La Carta dei Principi di Creo Group™ Wellness

In queste parole è racchiusa l’essenza di Creo Group™ Wellness e ti invio a leggerle attentamente per comprendere e avere chiaro cosa significa lavorare all’interno della nostra azienda. Il senso profondo che vogliamo infondere è la “Responsabilità” delle azioni che si intraprendono, senza ledere l’esistenza delle altre persone coinvolte. Ecco quindi i 10 principi che ci guidano ogni giorno nel nostro operato aziendale e morale.

1. Valutazione della Ragione del Cliente

• La convinzione che il cliente non abbia sempre ragione in modo assoluto è il nostro punto di partenza. Ogni cliente ha la sua prospettiva e questa diversità merita il massimo rispetto.
• La nostra filosofia sottolinea l’importanza di esaminare attentamente ogni situazione, assicurandoci di fornire risposte non solo adeguate ma anche giuste. Nel rispetto reciproco, troviamo la chiave per costruire relazioni solide e durature con i nostri clienti.

2. Eccellenza nella Soddisfazione del Cliente

• Il nostro obiettivo è raggiungere l’eccellenza nella soddisfazione del cliente, andando oltre le sue aspettative e comprendendo a fondo le sue esigenze. La chiave per questo risultato straordinario risiede nell’ascolto attivo, dove ogni richiesta del cliente è preziosa, e spunto di grande miglioramento, per tendere costantemente all’eccellenza nel nostro operato. Siamo più di un servizio, siamo la risposta alle necessità del cliente. Lasciamo un’impronta indelebile grazie al nostro lavoro.

3. Ascolto Attivo

• La nostra pratica di ascolto attivo va oltre la mera comprensione; è un’immersione profonda nelle reali necessità del progetto e nelle attività che si devono svolgere. Intendiamo andare oltre la superficie, captando ogni sfumatura e dettaglio, per garantire che ogni aspetto del progetto sia adeguatamente compreso e affrontato. La nostra abilità di ascolto attivo è la chiave per tradurre le esigenze del cliente in azioni concrete e risultati tangibili.

4. Trasparenza e Comunicazione Chiara

• Nel nostro approccio, consideriamo la trasparenza comunicativa come l’elemento chiave per costruire una fiducia solida e reciproca con i nostri clienti. Costantemente, ci impegniamo nella ricerca della modalità comunicativa più adatta, poiché riteniamo che la chiarezza sia il fondamento su cui si basano le relazioni durature. La nostra missione è garantire che ogni messaggio trasmetta non solo informazioni, ma anche un senso di affidabilità e comprensione profonda.

5. Innovazione Continua

• Siamo impegnati nell’incessante ricerca di innovazione, offrendo prodotti e servizi all’avanguardia. Creo Group come agenzia di Business, propone un prodotto rivoluzionario con un approccio basato sul compenso a risultato. Il nostro processo inizia con una rigorosa selezione dei clienti, successivamente gestiti attraverso tre distinte classi: Classe A, Classe B e Classe S. Ciascuna classe rappresenta un segmento di clientela di vitale importanza, differenziato in base alle tre tipologie di prodotti rivoluzionari che abbiamo sviluppato.
• In Creo Group, la nostra distinzione non è solo basata sulle classi di clienti, ma riflette il nostro impegno a offrire soluzioni su misura, garantendo il massimo successo a ciascun cliente.

6. Responsabilità Sociale

• In Creo Group™ Wellness, abbracciamo la responsabilità sociale con un impatto positivo sulle comunità in cui operiamo. La nostra missione va oltre la mera generazione di fatturato: miriamo a creare un benessere tangibile nella vita dei nostri clienti e nell’intera struttura aziendale, sia che si tratti di un professionista singolo o di un imprenditore con una squadra di collaboratori. Per questo il nostro nome contiene la parola “Wellness”.

7. Valorizzazione del Team

• Comprendiamo appieno che il nostro team è la linfa vitale del nostro successo. Investiamo nella loro crescita attraverso programmi di sviluppo e forniamo un supporto costante. Ogni membro del nostro team è per noi una persona prima di tutto, con necessità e desideri che mettiamo al centro delle nostre attenzioni. Qui, non trattiamo i collaboratori come numeri; piuttosto, ascoltiamo attentamente le loro esigenze per migliorare costantemente l’esperienza lavorativa. Il nostro obiettivo è creare un ambiente che lasci un ricordo positivo in ogni collaboratore che si avvicina alla nostra realtà.

8. Adattabilità al Cambiamento

• La nostra mentalità è aperta al cambiamento, abbracciando dinamicamente le evoluzioni del mercato. Ogni nuova soluzione è oggetto di attenta valutazione da parte del team dedicato a ricerca e sviluppo. Il nostro obiettivo è non solo abbracciare le novità, ma anche garantire che ogni innovazione sia significativa e vantaggiosa sia per noi che per i nostri preziosi clienti e partner.

9. Integrità e Etica

• Il nostro operato è improntato all’integrità e a principi etici rigorosi che permeano ogni fase delle nostre operazioni. Ogni comunicazione con il cliente è intrisa di un profondo interesse nei suoi confronti. Ogni nostra azione è mirata a garantire il massimo vantaggio per loro, creando un ricordo di valore duraturo e fornendo una sicurezza nella realizzazione di strategie di marketing ottimali e significative.

10. Sostenibilità Ambientale

• La nostra missione infine è contribuire attivamente alla sostenibilità ambientale, lavorando incessantemente per ridurre al minimo l’impatto negativo sul nostro prezioso pianeta. Adottiamo una visione digitale del lavoro, abbracciando lo smart working e eliminando gli spostamenti superflui, il passo decisivo per una drastica riduzione dell’emissione di CO2. La nostra scelta di operare in modo responsabile riflette il nostro impegno concreto verso un futuro eco-friendly e sostenibile.

Apprezziamo il tempo che hai dedicato a esplorare la nostra carta dei principi. Con fiducia, crediamo che questo approfondimento renderà la tua esperienza lavorativa con noi più agevole, comprensibile, e gratificante. Siamo entusiasti di collaborare e mettere in pratica questi valori con te.

Al tuo miglioramento lavorativo in Creo Group™ Wellness.