Né sur ce rocher doré, ce directeur d’agence a d’abord succombé aux sirènes de Paris et du Royaume-Uni pour faire ses premières armes. Avant un retour à Monaco pour accompagner marques et entreprises sur l’arc Marseille-Vintimille.
Une formation en France et au UK
Après Sciences-Po Grenoble et un Master en École de Commerce à l’Idrac, Michele Tecchia débute sa carrière au sein d’entreprises internationales. D’abord chez le spécialiste Telecom Orange. Puis, il découvre toutes les possibilités du marketing en ligne appliqué chez le voyagiste Ebookers. Le coup de foudre ! “Le growth hacking a été une révélation, explique avec de grands gestes l’entrepreneur au sourire charmeur. J’apprends tous les jours à tester, faire remonter des données, profiler une offre. Et surtout à me tromper et sans cesse améliorer les processus d’acquisition-client.”
Une passion née dans la cour du Lycée
En 2016, Michele revient avec femme originaire de New York et deux jeunes enfants, à 35 ans ouvrir son agence (simplement nommée “Michele Tecchia” un comble pour un expert du naming) à Monte-Carlo à 500 m de son lycée !
Il faut, en effet, revenir au lycée pour comprendre la légende Tecchia. Ado, cet amoureux du challenge vit – sans le savoir – sa première expérience de growth hacking. Lors d’un concours de collecte de dons organisé par la Croix-Rouge, il arrive dernier. Atteint dans son amour-propre, le lycéen va travailler plusieurs week-ends sur une solution de ciblage. Il crée un club de Jeunes de la Croix-Rouge, le fait grossir grâce à des outils numériques et aux réseaux sociaux, et le dit-club finit par toucher des centaines de donateurs et obtenir un réel statut dans la ville… Cette curiosité ne le quittera jamais.
Michele Tecchia attaque le segment abandonné par les géants du marketing
L’Agence compte aujourd’hui 9 collaborateurs – essentiellement des Français et deux Italiens, son fondateur, Michele Tecchia, a tenté de travailler en freelance dans un premier temps. Un fiasco. “C’est impossible ici, nos clients, qui n’ont que très rarement nos services en interne, m’ont rapidement fait comprendre qu’ils souhaitaient des services complets : de la stratégie au déploiement opérationnel. Contrairement aux grands groupes, je fais aujourd’hui moins de slides et plus de tests ! Et plus de voile !“
Mais qu’on ne s’y trompe pas : “ ouvrir une agence sur la Riviera, c’est tout sauf une crise existentielle, explique-t-il. Si je suis revenu à Monaco, c’est surtout que la principauté regorge de clients et que les grands groupes internationaux ont perdu leur audace ! Aujourd’hui, nous travaillons avec des PME, des ETI et des marques de premier plan. Sur certaines niches, même une PME peut aller chercher son client et l’accompagner avec succès vers l’achat. C’est ce côté Samson contre Goliath qui me fait lever chaque matin.”.
Pour Michele Tecchia, participer au développement de cet écosystème coulait de source. Le numérique fait partie de son quotidien professionnel, puisqu’il aide ses clients à développer leur branding, leur e-réputation et faire croître leur audience. En effet, explique-t-il, “le numérique offre certes de nouvelles possibilités en termes d’interactions et de mesurabilité, mais il complexifie également le marché, dans lequel il n’est pas toujours simple de se retrouver.”
Michele Tecchia, archéologue du marketing
“Lors du Covid, j’ai vu de près les brokers de yachts vaciller et parfois sombrer. C’est une activité majeure qui fait partie de l’offre Monaco avec l’hôtellerie, la construction et la finance. J’ai clairement compris que d’autres ports, au bout du monde, se frottaient les mains. Aujourd’hui, Monaco est clairement en concurrence avec Singapour”. Cette concurrence mondiale des villes lui donne l’idée d’étudier la fabrication du mythe monégasque. “Je suis un archéologue du marketing. En matière de branding urbain : Monaco est un exemple majeur”. Quelques mois plus tard, Michele sortira “Monaco, Brander sa ville”, son étude disponible en français et en anglais (1).
Une étude pour réussir le branding de sa ville
Dans son ouvrage, Michele Tecchia détaille la stratégie de communication exemplaire de la principauté, devenue une véritable puissance économique, en plus d’être considérée comme un symbole de luxe et d’excellence dans le monde entier. On a l’image d’une principauté de milliardaires, mais on oublie qu’à la Révolution française, les Grimaldi ont perdu toutes leurs terres en France. La sécession de Roquebrune et Menton qui faisaient partie de la principauté, ont failli porter un coup fatal au Rocher.
C’est seulement en trouvant l’idée géniale de faire sortir de terre un casino, attraction interdite dans les pays voisins, que Charles III a sauvé l’économie nationale. Après, il a fallu déployer des techniques de marketing géniales pour attirer des clients de l’Europe entière. Ça a plutôt bien fonctionné, non ?” sourit l’entrepreneur.
Bien sûr, tout n’est pas que paillettes et réussites à Monaco, et Michele Tecchia le reconnaît. Mais pour l’auteur, qui a épaulé d’autres villes moins “glamour” dans leur stratégie digitale, en banlieue parisienne notamment, le Rocher est Le modèle de branding de la ville par excellence… Selon ce directeur d’agence labélisée French Fab, “la stratégie marketing, le growth hacking, la réputation et les efforts de marque devraient représenter un enjeu essentiel de toutes les villes modernes (…) Sans travailler son image, difficile d’attirer touristes, investisseurs, entreprises ou diplômés qui pourraient les faire grandir.”
En savoir plus :
Agence Michele Tecchia,
74 Bd d’Italie – 98000 Monaco.
https://michele-tecchia.com
(1) “Monaco, Brander sa ville”, Ed. Michele Tecchia. 2023, EAN : 9798394210563
