Meta subisce il contraccolpo del blocco delle notizie sul Canada mentre infuriano gli incendi, Notizie di marketing e pubblicità, ET BrandEquity

Meta è accusato di aver messo in pericolo delle vite bloccando i link alle notizie in Canada in un momento cruciale, quando migliaia di persone sono fuggite dalle loro case e sono alla disperata ricerca di aggiornamenti sugli incendi che un tempo sarebbero stati ampiamente condivisi su Facebook.

La situazione “è pericolosa”, ha detto Kelsey Worth, 35 anni, uno dei quasi 20.000 residenti di Yellowkife e di altre migliaia di piccole città a cui è stato ordinato di evacuare i Territori del Nord-Ovest con l’avanzare degli incendi.

Ha descritto all’AFP quanto sia stato “follemente difficile” per lei e per gli altri evacuati trovare informazioni verificabili sugli incendi che divampano nel territorio quasi artico e in altre parti del Canada.

“Nessuno è in grado di sapere cosa sia vero o meno”, ha detto.

“E quando ci si trova in una situazione di emergenza, il tempo è fondamentale”, ha detto, spiegando che molti canadesi finora si sono affidati ai social media per le notizie.

Meta il 1° agosto ha iniziato a bloccare la distribuzione di link e articoli di notizie sulle sue piattaforme Facebook e Instagram in risposta a una recente legge che impone ai giganti digitali di pagare gli editori per i contenuti giornalistici.

L’azienda è stata protagonista di una sorta di resa dei conti con Ottawa in merito alla legge approvata a giugno ma che entrerà in vigore solo l’anno prossimo.

Basandosi su una legislazione simile introdotta in Australia, il disegno di legge mira a sostenere il settore dell’informazione canadese in difficoltà, che nell’ultimo decennio ha visto una fuga di dollari pubblicitari e la chiusura di centinaia di pubblicazioni.

Il disegno di legge prevede che aziende come Meta e Google di stipulare accordi commerciali equi con gli operatori canadesi per le notizie e le informazioni – che secondo una relazione al Parlamento hanno un valore di 330 milioni di dollari canadesi (250 milioni di dollari) all’anno – che vengono condivise sulle loro piattaforme, o di affrontare un arbitrato vincolante.

Meta ha però affermato che il disegno di legge è imperfetto e ha insistito sul fatto che gli organi di informazione condividono i contenuti sulle sue piattaforme Facebook e Instagram per attirare i lettori, avvantaggiando loro e non l’azienda della Silicon Valley.

– I profitti prevalgono sulla sicurezza – Primo Ministro canadese Justin Trudeau questa settimana ha attaccato Meta, dichiarando ai giornalisti che è “inconcepibile che un’azienda come Facebook scelga di mettere i profitti aziendali davanti alla (sicurezza)… e di tenere informati i canadesi su cose come gli incendi”.

Quasi l’80% di tutte le entrate pubblicitarie online in Canada vanno a Meta e a Google, che ha espresso le proprie riserve sulla nuova legge.

Ollie Williams, direttore di Radio Cabina nell’estremo nord, ha definito “stupida e pericolosa” la mossa di Meta di bloccare la condivisione delle notizie.

In un’intervista all’AFP ha suggerito che “Meta potrebbe revocare temporaneamente il divieto nell’interesse della conservazione della vita e non subire alcuna sanzione finanziaria perché la legislazione non è ancora entrata in vigore”.

Nicolas Servel, di Radio Taiga, un’emittente in lingua francese a Yellowknife, ha notato che alcuni hanno trovato il modo di aggirare il blocco di Meta.

Hanno “trovato altri modi per condividere” le informazioni, come ad esempio fare screenshot di articoli di cronaca e condividerli da account personali, anziché aziendali, sui social media.

– Vita e morte” – Diversi grandi giornali canadesi, come il Globe and Mail e il Toronto Star, hanno lanciato campagne per cercare di attirare i lettori direttamente sui loro siti.

Ma per molti piccoli organi di informazione le soluzioni si sono rivelate difficili, dato che le piattaforme dei social media si sono affermate.

In una lettera di questa settimana, l’emittente pubblica CBC ha chiesto a Meta di invertire la rotta.

“Il tempo è fondamentale”, ha scritto la presidente della CBC Catherine Tait. “Vi esorto a prendere in considerazione l’azione umanitaria tanto necessaria e a revocare immediatamente il divieto di fornire notizie e informazioni canadesi vitali alle comunità che stanno affrontando l’emergenza incendi”.

Mentre più di 1.000 incendi bruciano in tutto il Canada, ha detto, “la necessità di informazioni affidabili, attendibili e aggiornate può letteralmente fare la differenza tra la vita e la morte”.

Meta – che non ha risposto alle richieste di commento dell’AFP – ha respinto il suggerimento della CBC. Ha invece esortato i canadesi a utilizzare la funzione “Safety Check” di Facebook per far sapere agli altri se sono al sicuro o meno.

Patrick White, professore presso il Università del Quebec di Montreal, ha affermato che Meta ha dimostrato di essere un “cattivo cittadino aziendale”.

“È una questione di sicurezza pubblica”, ha detto, aggiungendo di essere ottimista sul fatto che Ottawa riuscirà a trovare un accordo con Meta e altri giganti digitali che risponda alle loro preoccupazioni.