Il marketing digitale è il modo in cui la pubblicità viene fatta nelle aziende moderne.
Esistono molte opportunità di formazione per ottenere certificazioni e lauree, ma una carriera nel marketing digitale non richiede una laurea.
Le opportunità di lavoro nel marketing digitale sono varie e aumentano di anno in anno, dato che una parte sempre maggiore della popolazione ha accesso a Internet.
Il futuro del marketing digitale è sicuro, così come l’adattamento a tecnologie come AI, VR e AR.
Le competenze necessarie per una carriera nel marketing digitale includono SEO, content marketing, social media marketing ed email marketing.
Continuate a leggere per scoprire tutto quello che c’è da sapere per iniziare un’entusiasmante carriera nel marketing digitale! Le carriere nel marketing digitale sono ben retribuite e offrono molte opportunità creative a chi è interessato.
Introduzione
In genere si pensa alla pubblicità come ai tempi di Mad Men; uomini d’affari un po’ inebetiti che fanno ipotesi in una stanza piena di fumo che influenzano le decisioni di acquisto di tutti gli abitanti del Paese. Probabilmente un tempo era così, ma con la potenza di Internet, il marketing digitale dà ai pubblicitari il potere di prendere decisioni precise con un feedback in tempo reale. Se qualcuno ha visto un annuncio su Instagram e di conseguenza ha acquistato un paio di scarpe, sappiamo chi è questa persona, da quale sito le ha acquistate e tutto ciò che riguarda la sua impronta digitale.
Possiamo quindi commercializzare prodotti simili a lei e sapere esattamente come risponderà. Davvero fantastico, no? Questo è il potere del marketing digitale ed è una carriera entusiasmante di cui le persone chiedono a gran voce di far parte.
In questo articolo esamineremo cosa comporta una carriera nel marketing digitale, che tipo di percorso formativo dovreste intraprendere se siete interessati al lavoro nel marketing digitale e il futuro che potete aspettarvi per la vostra carriera. Le opportunità di lavoro nel marketing digitale sono vaste e prevedono percorsi che forse non avete mai considerato.
Il marketing digitale è una buona carriera e cosa comporta una carriera nel marketing digitale? Seguiteci per scoprirlo!
Che cos’è il marketing digitale?
Il marketing digitale è qualsiasi tipo di marketing che utilizza Internet. Può trattarsi di e-mail, social media, marketing basato sul web e persino di messaggi di testo. Oggi gli acquirenti ricevono messaggi d’acquisto via Internet di cui non sono nemmeno del tutto consapevoli. Considerando che il 63% della popolazione mondiale è online e che ogni anno se ne aggiungono altri milioni, il marketing digitale dà ai responsabili del marketing un grande potere. Quando si viene a conoscenza di una nuova azienda o di un nuovo prodotto, qual è la prima cosa che si fa? Probabilmente guardate il loro sito web, giusto? Quando conoscete qualcuno di nuovo, vi scambiate il numero di telefono o l’e-mail? Forse entrambi.
Nel 2020 le aziende hanno inviato 2,7 trilioni di SMS e, considerando che il 98% dei messaggi viene aperto, i media hanno una portata enorme.
Perché abbiamo bisogno del marketing digitale?
Il marketing subliminale è ancora presente nel cinema e nella televisione (ad esempio, quando si guarda la propria serie preferita su Netflix e una star beve una bibita di marca). Tuttavia, poiché molti di noi scelgono le piattaforme digitali che utilizzano, possiamo evitare le pubblicità palesi.
Una catastrofe per l’industria pubblicitaria, vero? Non è detto. Con l’ascesa del marketing digitale, le aziende hanno trovato un nuovo modo, ancora più diretto, per vendere i loro prodotti, e tutti noi lo teniamo in mano: il telefono cellulare.
Il marketing digitale come carriera
Il marketing digitale è una carriera molto promettente e ricca di opportunità. La pubblicità e il marketing nel suo complesso sono cambiati molto negli ultimi anni a causa della massiccia digitalizzazione. I campi di formazione nel marketing digitale sono nuovi e un percorso di carriera nel marketing digitale non richiede necessariamente una laurea, quindi molte persone iniziano la loro carriera con corsi online o stage. Da lì, si può scegliere di entrare in molte specializzazioni, a seconda dei propri punti di forza. Se amate la scrittura, il content o il copywriting è il percorso che fa per voi.
Se volete occuparvi del lato tecnico del business, potreste scegliere di diventare un analista di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Se siete portati a creare contenuti visivi e a coinvolgere il pubblico, forse vi orienterete verso il Social Media Marketing.
Il marketing digitale offre moltissime opportunità e ha molto spazio per l’apprendimento e l’avanzamento di carriera.
Opportunità di carriera nel marketing digitale
Se volete ancora sapere se il marketing digitale è una buona carriera, vediamo le opportunità di carriera e il loro potenziale di crescita. Il social media marketing offre più di una dozzina di varianti di lavoro: influencer, blogger, curatori di contenuti, strateghi digitali e direttori creativi. Esistono anche opportunità di avanzamento nella gestione.
Si prevede che il marketing digitale crescerà notevolmente nei prossimi anni. Nel 2020, i marketer e gli inserzionisti digitali spenderanno 350 miliardi di dollari. Entro il 2026, la crescita stimata porterà questa cifra a 786,2 miliardi di dollari. Con un numero crescente di persone che utilizzano Internet ogni anno, il tasso di crescita annuale composto (CGGR) dei posti di lavoro aumenterà del 32,1% nel 2028.
Competenze essenziali che ogni professionista del marketing digitale deve conoscere
Sono disponibili specializzazioni MBA per intraprendere un percorso di carriera nel marketing digitale. Poiché si tratta di un nuovo titolo di studio, si consiglia di cercare corsi di specializzazione MBA online. Tuttavia, se siete disposti a farvi strada, per molte opportunità non è richiesta una laurea, ma dovrete comunque imparare le nozioni di base.
Ecco alcune delle competenze essenziali che ogni potenziale digital marketer dovrebbe conoscere.
SEO
L’ottimizzazione per i motori di ricerca, o SEO, è uno degli strumenti più importanti utilizzati dai marketer digitali. In pratica, un’azienda utilizza le parole chiave più frequenti che i consumatori usano per cercare un prodotto per far apparire il proprio sito al primo posto in una ricerca mirata su Google.
Pensate all’ultima cosa che avete cercato. Quando avete ricevuto i risultati della ricerca, avete selezionato un’opzione nella prima pagina? In seconda pagina? La maggior parte delle persone non clicca mai oltre la prima pagina e meno del 6% clicca sulla seconda. Se il vostro sito viene inserito nella prima pagina, i consumatori troveranno facilmente voi e i vostri prodotti o servizi.
Ma il posizionamento della vostra pagina non è l’unica cosa di cui si occupa la SEO. Il design, la velocità, la reattività, la qualità dei contenuti e l’ottimizzazione per i dispositivi mobili sono alcuni degli aspetti importanti e preziosi da conoscere della SEO on-page. Esiste anche la SEO off-page, ovvero le strategie e le tecniche per promuovere i contenuti, come l’utilizzo di backlink e menzioni sui social media.
Marketing dei contenuti
Il marketing dei contenuti può assumere molte forme diverse. Può essere un annuncio su YouTube, un post su un blog, una tabella o un grafico per diffondere informazioni, un podcast, una pagina web, un video e persino un libro. Dipende da come il consumatore lo utilizza. Il marketing dei contenuti consiste nel trasmettere un messaggio o raccontare una storia che sia di valore per i clienti, posizionare il marchio e il prodotto nella giusta luce e spingere i lettori ad agire.
Il marketing dei contenuti utilizza mezzi di comunicazione coinvolgenti per invogliare le persone a visitare un sito e a mantenere la loro attenzione. I content marketer aspirano ad affermarsi come esperti nel loro campo e a informare i clienti sui loro marchi.
Per ottenere contenuti di alta qualità, bisogna sforzarsi di creare informazioni autorevoli e affidabili. I consumatori non vorranno leggere i vostri contenuti o guardare i vostri video se non sapete di cosa state parlando. I contenuti devono essere interessanti e attraenti per il lettore.
Si tratta di un’abilità molto importante e preziosa, poiché i contenuti sono più importanti che mai e gli autori di contenuti sono molto richiesti.
Marketing sui social media
Quasi tutti hanno una qualche forma di social media che usano quotidianamente. Oggigiorno anche le nonne scorrono su Facebook, quindi questo mezzo di comunicazione di ampia portata lo rende un formato mediatico particolarmente potente.
Saper sfruttare e gestire il potere dei social media è un’abilità preziosa e ricercata nel mondo del marketing digitale. I social media manager non si limitano a creare i post, ma si impegnano anche con il pubblico e utilizzano questo coinvolgimento per analizzare e migliorare le campagne successive.
Quando si pianifica una campagna sui social media, i social media manager dovrebbero analizzare il tasso di successo delle campagne precedenti e apportare le modifiche necessarie. La comprensione degli obiettivi e della persona del consumatore consentirà di ottenere approcci più mirati. Dovrebbero inoltre conoscere a fondo il loro mercato e sapere come si posizionano rispetto ai loro concorrenti, in modo da poter vendere anche i loro punti di forza.
Marketing via e-mail
L’email marketing è una competenza essenziale per i digital marketer in un panorama in continua evoluzione. Grazie alla possibilità di raggiungere un vasto pubblico direttamente nelle loro caselle di posta, l’email marketing fornisce un potente strumento per costruire e coltivare le relazioni con i clienti. I digital marketer che padroneggiano l’arte di creare campagne e-mail convincenti e personalizzate possono sfruttare questo mezzo per stimolare il coinvolgimento, aumentare la consapevolezza del marchio e, infine, incrementare le conversioni.
Segmentando strategicamente le proprie liste di e-mail, creando contenuti coinvolgenti e implementando strategie efficaci di call-to-action, i marketer possono massimizzare l’impatto delle proprie campagne e raggiungere i propri obiettivi di marketing. Inoltre, l’email marketing consente analisi e tracciamenti approfonditi, fornendo preziose informazioni sul comportamento e sulle preferenze degli utenti. Questo approccio basato sui dati consente agli addetti al marketing di affinare le proprie strategie, ottimizzare le campagne e fornire messaggi mirati che risuonano con il pubblico.
In un mondo saturo di vari canali di marketing, l’email marketing rimane un pilastro fondamentale nel kit di strumenti di ogni marketer digitale, offrendo opportunità senza precedenti per connettersi con i clienti a livello personale e guidare la crescita del business.
Analisi e interpretazione dei dati
Con tutte le informazioni digitali a disposizione di chiunque utilizzi Internet, i dati possono essere schiaccianti. È qui che entrano in gioco l’analisi e l’interpretazione dei dati per renderli più facilmente comprensibili, raccogliere informazioni e valutare il successo delle campagne.
Più informazioni ha un’azienda sui suoi consumatori, meglio può pianificare le campagne future e persino cambiare marcia nello sviluppo dei prodotti per aumentare la soddisfazione dei clienti. Mantenere le interazioni personali può significare maggiori profitti. Sondaggi, interviste, questionari e focus group possono essere svolti online e offrono informazioni preziose.
Alla fine dell’anno fiscale, un’azienda può guardare al suo fatturato e avere un’idea abbastanza precisa della sua posizione sul mercato. Ma le opzioni disponibili non sono solo queste. Può utilizzare il marketing digitale per capire quanti clienti ha fidelizzato in un determinato periodo e valutare l’impatto che ha avuto il marketing sui social media.
Come costruire una carriera nel marketing digitale
Ora che conoscete meglio il marketing digitale, vorrete sapere come iniziare una carriera nel marketing digitale. Dovete imparare gli strumenti del mestiere e come usarli. Potete iniziare a lavorare come freelance o come stagista per costruire il vostro curriculum e iniziare a fare conoscenze nel settore.
Se avete consultato un elenco di specializzazioni di MB, potreste non aver visto spesso la voce “marketing digitale”. Non c’è da preoccuparsi: sempre più lauree online sono disponibili per questo settore. Le certificazioni sono spesso offerte a costi contenuti, e alcune sono gratuite. I webinar sono continui e offrono informazioni di base per iniziare.
Formazione per il marketing digitale
Le certificazioni o le lauree sono in gran parte offerte online; alcune sono addirittura di università di alto livello come Harvard e l’Università della Pennsylvania.
Vediamo alcune delle principali certificazioni disponibili per il marketing digitale.
Certificazione Google Ads. Questo servizio di formazione online gratuito può aiutare a prepararsi per i principianti che vogliono imparare le basi della pubblicità su Google.
Qualifica individuale di Google Analytics. Un’altra certificazione gratuita per i principianti è destinata agli studenti avanzati che vogliono imparare a tracciare il traffico di un sito web.
Corso di certificazione Hootsuite Social Marketing. Questo corso vi permetterà di apprendere come i social media possono far crescere un’azienda. Il costo è di 199 dollari.
Corso di email marketing di Hubspot. Questa certificazione è gratuita e vi insegna tutte le basi dell’email marketing e come utilizzarle.
Laurea in Digital Business. Potreste conseguire una laurea triennale che comprenda tutti gli aspetti del settore del business digitale.
Laurea in Marketing digitale o Pubblicità digitale. Se siete alla ricerca di un ruolo più creativo nel settore, forse un B.A. è la strada giusta.
Quale specializzazione MBA è la migliore? Ci sono molte opzioni, ma un Master in Business administration porterà a lavori più pagati.
Opportunità di lavoro nel marketing digitale
Con o senza laurea, sono molte le opportunità di lavoro disponibili una volta che si iniziano a conoscere i dettagli del business.
Le opportunità includono quelle di digital marketing manager, brand manager, social media manager, online content manager, business analytics specialist, professional blogger e molte altre.
Alcuni dei migliori siti web per trovare il vostro prossimo lavoro sono LinkedIn, Glassdoor, Upwork, Guru e Hubstaff Talent. Ricordate che state cercando una posizione che sfrutti la potenza di Internet. È probabile che il vostro futuro datore di lavoro utilizzi la stessa potenza per cercare talenti digitali per la sua azienda.
Costruire un marchio personale
Se siete alle prime armi, vorrete creare una presenza online per farvi notare anche dai potenziali datori di lavoro e mostrare loro le vostre capacità. Aprite un blog e scrivete di qualcosa di cui siete esperti e appassionati. Create un canale YouTube. Fate conoscere il vostro marchio su Instagram. Questo vi aiuterà a far conoscere il vostro nome e a dimostrare i vostri punti di forza.
Il personal branding vi aiuterà a distinguervi dalla concorrenza. Inoltre, vi aiuterà a entrare in contatto con potenziali clienti, datori di lavoro e partner per costruire la vostra attività.
Utilizzate i vostri account sui social media per promuovervi. Condividete nuovi contenuti e rendeteli interessanti per il vostro pubblico di riferimento. Il vostro marchio personale deve essere coerente su tutte le piattaforme e sempre attuale. Se avete bisogno di ispirazione, cercate gli influencer che hanno il maggior numero di media per vedere come mantengono il loro successo.
Il futuro delle carriere nel marketing digitale
Il marketing digitale continuerà a essere un’opzione di carriera sempre più popolare in tutto il mondo. Se siete interessati a far parte di questo settore in crescita, dovete essere in grado di adattarvi ai tempi e alla tecnologia in crescita. L’adattamento e l’apertura mentale sono fondamentali.
Tendenze emergenti nel marketing digitale
La tecnologia cresce a ritmi vertiginosi. L’intelligenza artificiale è sempre più presente, così come la realtà virtuale. Gli influencer diventeranno sempre più essenziali nel marketing e i digital marketer devono essere pronti a cambiare tattica e a tenere il passo.
L’intelligenza artificiale e l’automazione, come i chatbot, contribuiscono a creare interazioni più personali con i consumatori e a tracciare i loro comportamenti e preferenze. Lavorare contro queste innovazioni è inutile. Il marketing digitale significa imparare a utilizzare queste innovazioni per promuovere il business e le vendite. Con l’attenzione alle problematiche della privacy, potremmo anche assistere a qualche cambiamento di strategia.
La realtà aumentata e quella virtuale sono ancora relativamente nuove, ma possiamo aspettarci di vedere crescere la portata di queste tecnologie. I marketer digitali dovranno sfruttarle per interagire e convertire i consumatori ai loro prodotti. L’intelligenza artificiale potrebbe essere utilizzata per interagire direttamente con i clienti, migliorando l’esperienza del servizio clienti.
Gli influencer assumeranno un ruolo importante nel marketing. Sebbene parlino a migliaia di clienti contemporaneamente, i migliori influencer hanno la capacità di connettersi con i loro spettatori a livello personale, facendo loro percepire un’interazione individuale.
Impatto dell’intelligenza artificiale sul marketing digitale
I marketer digitali devono rendersi conto dell’impatto positivo che l’intelligenza artificiale può avere sulla loro attività. Attività banali come l’inserimento e l’analisi dei dati possono essere demandate all’intelligenza artificiale, in modo che le persone reali possano occuparsi di marketing unico e personalizzato.
L’IA servirà ad analizzare i dati e sarà in grado di prevedere con maggiore precisione il comportamento di acquisto, eliminando l’impatto dell’errore umano. L’IA è in grado di trovare modelli in modo rapido e accurato, come gli esseri umani non possono fare.
L’IA viene già utilizzata per la creazione di contenuti, la progettazione di siti web, i motori di ricerca, alcune forme di assistenza clienti e campagne pubblicitarie mirate. Ma non c’è da preoccuparsi: ci sono ancora molte opportunità di lavoro per gli esseri umani e il mercato umano continuerà a crescere.
Storie di successo nelle carriere del marketing digitale
Poiché il marketing digitale è ancora relativamente nuovo, potreste non conoscere il successo che le persone hanno ottenuto in questo settore. Gli strumenti che utilizziamo quotidianamente hanno alle spalle menti brillanti e innovative, e voi potreste diventare uno di loro!
Diamo un’occhiata più da vicino ad alcune storie di successo del marketing digitale. Persone di tutto il mondo stanno trovando opportunità nel marketing digitale e stanno cambiando il campo di gioco in modo positivo per tutti noi.
Neil Patel è nato nel Regno Unito ed è cresciuto in California. Proveniente da una famiglia di imprenditori che lavorano sodo, ha iniziato a lavorare sulle strategie che lo avrebbero portato al successo durante l’adolescenza. Utilizzando le strategie di vendita apprese vendendo aspirapolvere porta a porta, ha fondato la sua azienda Crazy Egg. In seguito ha creato Ubersuggest con il suo partner commerciale. Se avete fatto qualche ricerca sulla SEO, conoscerete il nome Ubersuggest perché è lo standard del settore per la SEO.
Rand Fishkin ha lasciato l’Università di Washington per mettersi in affari con sua madre come web designer. Quattro anni dopo, ha creato il blog SEOmoz ed è diventato una celebrità del settore, guadagnando milioni con la sua azienda. Ha scritto un libro bestseller, “Lost and Founder”, ed è noto per i suoi discorsi informativi e ispiratori in tutto il mondo.
Impatto del marketing digitale sulle aziende
Il marketing digitale offre alle aziende un accesso impareggiabile ai propri clienti e un feedback in tempo reale sulle loro risposte e abitudini di acquisto. Tutte le aziende che vogliono avere successo e aumentare la propria portata utilizzeranno il marketing digitale.
Il 72% di tutto il marketing è digitale. E c’è anche una buona ragione. Se si iniziano a considerare le percentuali di successo del marketing digitale, sono davvero impressionanti. Il marketing via e-mail vanta un ROI (ritorno sull’investimento) del 4400%. Il 78% delle aziende che promuovono i propri prodotti utilizzando i social media supera la concorrenza. Il 65% dei consumatori che si trovano in un negozio e guardano un prodotto, effettuano un confronto dei prezzi online utilizzando il proprio telefono. Con la diffusione dei telefoni e di Internet, questi numeri sono destinati ad aumentare.
Una grande rappresentazione dell’impatto del marketing digitale, Lays ha creato una campagna di marketing con le sue patatine utilizzando gli influencer. Ha inviato 350 confezioni curate di patatine Lays agli influencer e ha incoraggiato le persone a postare i loro sorrisi insieme a una confezione di patatine su piattaforme come Instagram e Snapchat. In questo modo non solo si è creata una conversazione per il marchio, ma si è anche riusciti a far sì che le persone postassero la loro immagine sui social media.
Zomato ha adottato un approccio simile per coinvolgere il suo pubblico, incoraggiando i consumatori a postare tweet e ad ampliare così la comunità dei buongustai. Campagne intelligenti e interattive aiutano i consumatori a sentirsi parte del marchio, a fidelizzarlo, a incrementare le vendite e a diffondere il nome del brand.
Conclusione
Se siete alla ricerca di una carriera ben retribuita e con un eccellente potenziale di crescita, il marketing digitale può essere la strada che fa per voi. Potete iniziare con poca o nessuna esperienza e costruirvi un nome, oppure ottenere certificazioni o lauree che vi aiutino nel vostro percorso. Avrete la possibilità di aiutare le aziende a costruire una presenza sul mercato, il che vi permetterà di imparare sempre qualcosa di nuovo. Molte certificazioni sono gratuite o poco costose e le lauree BA/BS e MBA sono in gran parte offerte online, in modo da poter studiare in una delle migliori università da qualsiasi parte del mondo.
Iniziate oggi stesso la vostra carriera nel marketing digitale! Siamo certi che troverete una nicchia in cui vi sentirete a vostro agio.