Paul Matsen, responsabile marketing e comunicazione della Cleveland Clinic, ha dichiarato che la principale strategia di marketing del sistema sanitario è lo sviluppo di contenuti, la scrittura di articoli SEO-friendly e l’investimento nella ricerca a pagamento, Marketing Brew segnalato il 27 giugno.
Matsen, che supervisiona un team internazionale di 250 persone nei 22 ospedali della Cleveland Clinic, ha dichiarato che il marketing sanitario consiste nel “costruire un rapporto di fiducia e fornire contenuti affidabili ai pazienti”.
“Abbiamo più di 100 campagne per malattie e condizioni specifiche che indirizziamo in aree geografiche in cui sappiamo che i pazienti hanno probabilmente bisogno di cure e vogliono recarsi alla Cleveland Clinic”, ha dichiarato Matsen.
Matsen ha inoltre dichiarato che il sito web della CC è in rapida crescita e si appresta a superare 1,2 miliardi di visite.
Matsen attribuisce la crescita all’aumento dell’interesse per la biblioteca sanitaria del sistema sanitario e per i contenuti di Health Essentials, che aiutano i pazienti a comprendere vari argomenti di salute.
Inoltre, Matsen ha dichiarato che il suo team utilizza i social media, il podcasting e le storie dei media guadagnati sulla ricerca, l’innovazione e le storie di cura dei pazienti per costruire il marchio Cleveland Clinic “in tutto il mondo”.
